Pomoc dla osób niesłyszących

Informacja w sprawie realizacji uprawnienia wynikającego z ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się.


Zgodnie z przepisami ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się (Dz. U. z 2017 r. poz. 1824 z późn. zm.) osobom doświadczającym trwale lub okresowo trudności w komunikowaniu się, zwanymi dalej „osobami uprawnionymi” Wójt Gminy Kamienna Góra zapewnia następujące formy kontaktu z urzędem:

1. Poczta elektroniczna: urzad@gminakg.pl

2. Fax: 757442857

3. Telefonicznie: 756106292

4. Strony internetowe: http./usr_files/60011ead0fa25c2eb739865b63498b35_5/bip.gminakamiennagora.pl, http./usr_files/60011ead0fa25c2eb739865b63498b35_5/www.gminakamiennagora.pl

5. Skrzynka podawcza ePUAP: /9evg66kr5c/SkrytkaESP

6. Sekretariat Urzędu Gminy Kamienna Góra (pokój 201) – osobiście

Ponadto Wójt Gminy Kamienna Góra, zapewnia osobie uprawnionej, podczas załatwiania swoich spraw w urzędzie, dostęp do usług tłumacza:

1. Polskiego języka migowego – PJM

2. Systemu językowo-migowego – SJM

3. Sposobu komunikowania się osób głuchoniewidomych -SKOGN

Świadczenie to jest bezpłatne dla osoby uprawnionej, będącej osobą niepełnosprawną w rozumieniu ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 roku o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych.

Osoba uprawniona, która chce skorzystać z usług tłumacza języka migowego powinna co najmniej na 3 dni robocze przed planowana wizytą w urzędzie, z wyłączeniem sytuacji nagłych, zgłosić ten fakt.

Zgłoszenia można dokonać na gotowym wzorze formularza - do pobrania tutaj i przesłać go za pośrednictwem poczty elektronicznej, faksu, skrzynki podawczej ePUAP lub złożyć osobiście w Sekretariacie Urzędu Gminy Kamienna Góra.

Po dokonaniu zgłoszenia Wójt Gminy Kamienna Góra zobowiązany jest do zapewnienia obsługi osoby uprawnionej, w terminie przez nią wyznaczonym lub z nią uzgodnionym.

W przypadku braku możliwości realizacji świadczenia Wójt Gminy Kamienna Góra zawiadamia wraz z uzasadnieniem osobę uprawnioną, wyznaczając możliwy termin realizacji świadczenia lub wskazując inną formę realizacji uprawnień wynikających z ustawy.

Zgodnie z art. 7 ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się, osoba uprawniona ma prawo do skorzystania z pomocy osoby przybranej w kontaktach z urzędem. Zgodnie z definicją powyższej ustawy osobą przybraną może być każda osoba, która ukończyła 16 lat i została wybrana przez osobę uprawnioną w celu ułatwienia porozumienia z osobą uprawniona i udzielenia jej pomocy w załatwieniu spraw w organach administracji publicznej.

 

Informacja wytworzona przez dnia 17.03.2014
Opublikowana przez D. Sowa dnia 09.08.2024. Odsłon 2503, Wersja 6drukuj
Początek strony